Центр поддержки пользователей
  • Как изменить своё имя/никнейм?
    Вы можете в любое время изменить своё имя на любое. Некоторые пользователи используют свои настоящие имена, что является самым приемлемым вариантом. Другие же используют вымышленные псевдонимы. Для того, что бы изменить своё имя необходимо зайти в Изменить профиль и затем в поле "Моё имя" ввести новое. После изменений необходимо нажать "Сохранить".
  • Как изменить свою дату рождения?
    Изменить дату рождения можно в разделе Изменить профиль, в поле "День рождения".
  • Как изменить свой пароль?
    Изменить пароль можно в разделе Настройки. При этом необходимо указать свой действующий пароль.
  • Я забыл пароль. Как восстановить его?
    Когда Вы регистрировались на сайте, пароль был выслан на электронную почту. Если письмо было удалено, то Вы можете восстановить пароль. Для этого, на главной странице сайта, возле полей авторизации есть ссылка "Забыли пароль?". Вам нужно указать адрес электронной почты, который был использован при регистрации. На него будет выслан новый пароль.
  • Как изменить город проживания в своём профиле?
    В процессе регистрации мы пытаемся автоматически определить ваше местоположение и в случае неправильного определения, мы доставляем возможность исправить город самостоятельно. В любом случае, тот город, который Вы выбрали изначально, считается основным для Вашего профиля и его изменить нельзя. Цель Tink Love - предоставить возможность общаться и знакомиться с людьми из Вашего города. Более того - для Вашего удобства, мы показываем всех пользователей не только из указанного Вами города при регистрации, а так же города и населённые пункты, расположенные близко к Вам. Как правило - это города расположенные не более, чем в 100 км от указанного.
  • Как отписаться от уведомлений на почту?
    Что бы отписаться от рассылки на Ваш почтовый ящик, нужно в Настройках в разделе "Уведомления на e-mail" убрать все галочки и нажать "Сохранить".
  • Как поменять/удалить главное фото?
    В разделе Мои фото Вы можете полностью управлять загруженными фотографиями. При наведении мыши на любую из загруженных фотографии, на самом фото автоматически появятся две кнопки, которые позволяют удалить, либо сделать текущую фотографию главной.
  • Какие преимущества мне даёт Премиум статус?
    С Премиум статусом Вы можете просматривать все фотографии других пользователей и писать/отвечать на сообщения безлимитно.
  • Здесь нет ответа на вопрос, который меня интересует.
    Для вас работает служба технической поддержки 24/7 help@corp.Tink Love.com
Если у вас есть вопрос, связанный с вашим аккаунтом, напишите нам, используя онлайн-форму:
Ответ будет отправлен на указанный адрес
Внимание! В письме обязательно указывайте свой номер телефона, на который вы зарегистрирвались на сайте или ID вашей анкеты.